Home Usage Testing(HUT)

Home Use Test(ホームユーステスト)

Vinaresearchパネルの中から、ホームユーステスト(HUT)の調査対象者を抽出し、すでに発売された製品や開発途中の試作品などを調査対象者の自宅に送付し、実際の生活の中で利用してもらい、意見や感想などを収集するする手法です。

ホームユーステストとは、ネットリサーチと組み合わせた商品サンプルの調査です。Vinaresearch登録パネリストに、すでに発売された製品や開発途中の試作品などのサンプルを送付。ご家庭で試用した後、インターネットのアンケートに回答していただきます。

新商品の試作品テストでは、調査対象者と守秘義務の覚書を取り交わし、テスト終了後に試作品を 回収するなど新製品情報が漏れないように管理します。.

HUTのメリット

  • 1. ネットリサーチと組み合わせる事で、従来のCLTに比べ費用を抑える事ができます。さらに、ご家庭で実際に使用しながら回答するため、実体験の情報が得やすくなります。
  • 2. ご家庭で一定期間試用してもらうため、自社の既存商品と競合の商品を併せて使ってもらい優劣を評価することもできます。
  • 3. 調査の主旨・お試し方法をご理解いただいた上で、パネリストが、それぞれの生活場面で使ってもらいます。そのため、実態・本音の声を収集できます。

Vinaresearchの強み

きめ細やかな対象者管理により、正しい方法でテスト品が試用されるようにコントロールします。またホームユーステストとグループインタビューなどを組み合わせた調査もご提案が可能です。

  • Vinaresearchパネルは、社会への参加意識、実施調査への参加意識が非常に高く、自由回答の書き込みにも積極的に回答してくれます。
  • パネリストの多くは、「商品開発やサービス開発に自分の声を活かしてみたい」「新しいものに興味がある」「メーカー担当者に生の声を届けたい!」っと真面目な気持ちで回答しております。

HUT(ホームユーステスト)のサービスの流れ

調査企画からの設計書のご提案、調査項目の検討、調査対象者抽出、その後のデータ入力・集計、報告書作成まで、お客さまのご要望に応じて最適なサービスをご提供いたします。

調査企画

お客様より調査概要・調査票を入稿していただき、弊社にてスクリーニング画面を作成いたします。作成後、お客様に確認をしていただきます。

実施準備

確認完了後、ホームユーステスト対象者を抽出いたします。また、対象者候補リストを送付いたしますので、そこからお客様で対象者を選定していただくことも可能です。候補者全員に電話でお客様からいただいた条件を確認し、再度参加の意思を確認します。

実施

商品発送前に、本調査画面作成をいたします。
作成後、お客様に確認をしていただきます。 ご確認が終了しましたら、テスト商品封入・発送となります。
≪試作品などのサンプル試用期間≫ ⇒ ≪試用後に本調査実査≫
アンケートデータのダウンロードを行います。その際、未回答者に対しては督促メールまたは電話をいたします。データチェック後、ローデータをお客様に納品いたします。

ご報告

データ入力・集計、報告書作成まで、お客さまのご要望に応じて最適なサービスをご提供いたします。
※ その他事項について:
・アンケートの回収ができない人には、メールや電話で督促をします。
・何らかの理由でアンケートが回収できない場合がございますので、予備(5~10%)の人を確保されることをおすすめします。予備の人のリクルーティング料金は半額でご提供しています。
・新製品情報が漏れないよう、パネリストに対しアンケートの前画面で守秘義務に同意してもらいます。
・発売前の新製品はホームユーステスト終了後に回収いたします。

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