Tìm hiểu về W&S|Nghiên cứu thị trường Việt Nam|W&S Company

Giới thiệu

Việt Nam là một trong những quốc gia được biết đến với nền kinh tế mở và phát triển nhanh nhất tại khu vực Đông Nam Á thu hút nhiều sự chú ý từ các nhà đầu tư nước ngoài. Để thâm nhập vào thị trường, các doanh nghiệp cần có những chiến lược và kế hoạch kinh doanh chắc chắn. Trong đó, nghiên cứu thị trường là bước chuẩn bị giúp các doanh nghiệp hiểu rõ thị trường và những điều kiện kinh doanh tại địa phương.

Với mục đích cung cấp các phương thức nghiên cứu và giải pháp tiếp thị hiện đại cho khách hàng, ông Fujii Yoshio, Tổng giám đốc tập đoàn World Wide System Nhật Bản (1999) đã thành lập công ty TNHH W&S vào năm 2011.

Là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường trực tuyến tại Việt Nam, W&S luôn không ngừng nỗ lực để hoàn thiện chất lượng khảo sát và phát triển - tối ưu hoá hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế để đáp ứng các nhu cầu nghiên cứu đa dạng của các doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài.

Đội ngũ nhân viên Việt Nam – Nhật Bản của W&S luôn chú ý đến việc đảm bảo chất lượng của người tham gia khảo sát trực tuyến, nhằm đưa ra nguồn thông tin chính xác nhất, phản ánh đúng thực tế thị trường và hỗ trợ tối đa cho quá trình ra quyết định của các nhà sản xuất và khách hàng.

Tầm nhìn: "Trở thành nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu trực tuyến hàng đầu Việt Nam"

Tại sao nên chọn W&S?

1. Vinarearch là gì?

Vinaresearch là cộng đồng khảo sát trực tuyến được xây dựng và quản lí bởi công ty W&S. Cùng với sự tăng trưởng liên tục của tỷ lệ người dùng Internet ở Việt Nam, số lượng thành viên của Vinaresearch cũng không ngừng gia tăng. Năm 2012, nhóm đáp viên từ khắp các tỉnh thành Việt Nam - Vinaresearch lên đến hơn 100,000 thành viên, khi dân số Internet quốc gia đạt 32,000,000 người.

2. 8 ưu điểm của nghiên cứu trực tuyến

Chi phí hợp lý
Hình thức trực tuyến giúp tối ưu hoá chi phí nghiên cứu của khách hàng so với các phương pháp nghiên cứu truyền thống như phỏng vấn trực tiếp hay phỏng vấn qua điện thoại.

Xử lý tốt những khảo sát phức tạp
Hình thức trực tuyến giúp xử lý linh hoạt các khảo sát phức tạp, bằng hệ thống chia nhánh câu hỏi / câu trả lời hay thiết lập điều kiện đáp viên.

Chuyển giao nhanh chóng
Sau 5 ngày khảo sát thực địa, kết quả nghiên cứu sẽ được chuyển giao đến khách hàng nhanh chóng trong vòng 17 ngày. Thời gian chuyển giao kết quả có thể thay đổi khác nhau tùy theo từng nghiên cứu và điều kiện đáp viên.

Phạm vi nghiên cứu rộng
Vì nhóm đáp viên Vinaresearch sinh sống ở các tỉnh thành khác nhau của Việt Nam, nghiên cứu có thể được thực hiện đồng thời ở các tỉnh thành, với số lượng mẫu lớn.

Tiện ích hình ảnh và video
Bảng câu hỏi trực tuyến tích hợp hình ảnh và video một cách dễ dàng, giúp hỗ trợ tối đa các nghiên cứu về quảng cáo, bao bì hay sản phẩm.

Loại trừ những câu trả lời mâu thuẫn
Những kết quả không chính xác sẽ được giảm thiểu tối đa bởi các phương pháp kiểm tra tính logic và xác nhận thuộc tính nhân khẩu học của đáp viên.

Các câu hỏi khó trả lời
So với phương thức phỏng vấn trực tiếp, khảo sát trực tuyến sẽ giúp người tham gia dễ dàng chia sẻ ý kiến hơn với những câu hỏi khó trả lời.

Phân khúc dễ dàng
Với 25 dữ liệu về thuộc tính đáp viên như Tuổi, Giới tính, Nghề nghiệp, Tình trạng hôn nhân, Tình trạng con cái, Tỉnh thành…, khách hàng có thể chọn đúng nhóm đối tượng tham gia khảo sát một cách dễ dàng.

3. Nhóm đáp viên chất lượng cao

W&S hiểu rằng chất lượng đáp viên là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu. Vì vậy, W&S thực hiện các phương pháp quản lý chất lượng nhóm đáp viên Vinaresearch từ giai đoạn đăng ký đến khảo sát bằng 2 phương pháp chính sau đây:
+ Nhân viên kiểm duyệt: Kiểm tra thông tin đăng kí của mỗi thành viên, kết quả khảo sát và các hoạt động khác trong hệ thống nhóm đáp viên.
+ Hệ thống kiểm duyệt: Hệ thống tự động kiểm tra dựa trên các thiết lập logic, câu hỏi ngẫu nhiên và các câu hỏi bẫy bất kỳ.
Đối với từng yêu cầu khảo sát, đội ngũ nhân viên chúng tôi sẽ kiểm tra đồng thời với hệ thống để lựa chọn những người tham gia khảo sát theo các tiêu chuẩn đề ra.

4. Web Marketing

Bên cạnh dịch vụ nghiên cứu trực tuyến, với kinh nghiệm tích luỹ hơn 12 năm trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến của công ty mẹ tại Nhật, W&S có đầy đủ khả năng để hỗ trợ khách hàng về các chiến lược tiếp thị trực tuyến, phục vụ cho việc phát triển kinh doanh như phân tích chiến lược Web hay phân tích CGM.

5. Cung cấp khảo sát miễn phí

Hiểu rõ nghiên cứu trực tuyến là một hình thức nghiên cứu mới tại Việt Nam, W&S cung cấp 5 khảo sát miễn phí cho 5 khách hàng mỗi tháng, để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về các ưu điểm cũng như chất lượng dịch vụ của W&S. Từ đó, hai bên có thể hợp tác xây dựng một mối quan hệ bền vững lâu dài.