1. Phát triển sản phẩm / dịch vụ mới

Trước khi phát triển sản phẩm / dịch vụ mới, nhà sản xuất / doanh nghiệp cần tiến hành việc nghiên cứu thu thập ý kiến của người tiêu dùng về các ý tưởng sản phẩm mới. Có rất nhiều phương pháp nhưng đa số dựa vào các ý tưởng đã được xây dựng sẵn từ phía nhà sản xuất / doanh nghiệp, vì vậy đôi khi kết quả nghiên cứu thường không như mong đợi và nhà nghiên cứu phải đầu tư khá nhiều tiền cho lần nghiên cứu tiếp theo. Để tránh lặp lại tình trạng này cũng như nâng cao tỷ lệ chấp nhận sản phẩm mới của người tiêu dùng, ACBC là phương pháp nghiên cứu thích hợp khi cho phép người tiêu dùng tự xây dựng các sản phẩm ưa thích của họ dựa trên các yếu tố đã cung cấp sẵn.

2. Hỗ trợ phát triển kế hoạch marketing

Thông qua việc đánh giá mức độ ưu tiên với các yếu tố thuộc về sản phẩm / dịch vụ, nhà sản xuất có thể tìm hiểu được đâu là các yếu tố quan trọng và ảnh hưởng nhất đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Từ đó, doanh nghiệp / nhà sản xuất có thể phát triển chiến lược về giá, chiêu thị, bao bì,… để thu hút và phát triển nhóm khách hàng tiềm năng.

• Lược bớt các tổ hợp yếu tố giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn
• Tăng mức độ chính xác dữ liệu thu được từ khảo sát
• Có thể kết hợp nhiều yếu tố hơn so với các phương pháp nghiên cứu khác như Ranking hay discrete choice-based.

1. Phát triển website
2. Ứng dụng phần mềm
3. Dịch vụ ngân hàng
4. Dịch vụ khách sạn & nhà hàng
5. Ngành hàng tiêu dùng
6. Ngành hàng điện tử

1. Chọn yếu tố

2. Gạn lọc

3. Lựa chọn cuối