Phỏng vấn nhóm
Phỏng vấn nhóm là một cuộc thảo luận chuyên sâu về một chủ đề riêng biệt, trung bình là 8 - 10 người / nhóm với một người dẫn nhóm (moderator).
Khác biệt với phỏng vấn cá nhân, từ thảo luận nhóm, người tham gia đưa ra các ý kiến trái chiều khác nhau giúp khách hàng tìm ra được "ý kiến / đánh giá thật sự" bên trong cho các vấn đề muốn nghiên cứu.
W&S chuyên về tuyển và cung cấp những người tham gia khảo sát nhóm theo các yêu cầu của khách hàng, dựa trên nhóm đáp viên trực tuyến Vinaresearch. Ngoài ra, nhân viên W&S có thể hỗ trợ khách hàng với các công việc chuẩn bị khác từ thuê địa điểm họp nhóm, thời gian tuyển, chuẩn bị người dẫn nhóm và kế hoạch báo cáo.
Quy trình
- 1. Lựa chọn người tham gia dựa trên bảng câu hỏi tuyển của khách hàng
- 2. Rút ngắn danh sách lựa chọn theo các yêu cầu riêng biệt của khách hàng (nếu có).
- 3. Tất cả người tham gia khảo sát sẽ được gọi để xác nhận yêu cầu về điều kiện và tham gia khảo sát.
- ※Yêu cầu khác:
- Phí tuyển dụng sẽ không được tính nếu người được lựa chọn từ chối tham gia trước khi bắt đầu phỏng vấn nhóm 1 ngày. W&S sẽ hỗ trợ khách hàng chuẩn bị thêm từ 5 - 10% số lượng người tham gia nhưng chỉ tốn một nửa chi phí so với giá tuyển ban đầu.
Thực hiện 1 cuộc thảo luận nhóm
Thông tin thảo luận nhóm
- Đối tượng: Những người có sử dụng mỹ phẩm
- Giới tính: Nữ giới
- Tuổi: 20-30
- Địa điểm nghiên cứu: Thành phố Hồ Chí Minh
- Số mẫu: 3 nhóm (6 người/nhóm)
Quy trình thực hiện của W&S
| 1. Chuẩn bị | ・Xác nhận điều kiện tuyển đáp viên với khách hàng ・Làm bảng câu hỏi tuyển ・Thiết lập bảng câu hỏi trên hệ thống |
|---|---|
| 2. Tuyển đáp viên | ・Gửi emails tham gia khảo sát tuyển ・Quản lý quy trình khảo sát tuyển (hệ thống và điện thoại) ・Thống kê danh sách đáp viên phù hợp |
| 3. Khách hàng xác nhận | ・Khách hàng chọn người tham gia từ danh sách đã tuyển ・W&S gọi điện thoại xác nhận thời gian và địa điểm với người tham gia được chọn ・W&S gửi thư mời tham gia thảo luận nhóm |
| 4. Ngày lên nhóm | ・W&S kiểm tra số lượng người tham gia ・Khách hàng ký xác nhận số lượng người tham gia |
